Salt la conținut
Semnal

Prahova: Peste 53.700 de apeluri la 112 pe anul 2012

··2 min citire
112-logo11 februarie a fost Ziua Europeană a numărului 112, sistemul gratuit care asigură o cale rapidă de a comunica cu dispeceratele de urgenţă (Poliţie, Pompieri, Ambulanţă, Jandarmerie) în timpul unei situaţii de urgenţă. În 2012, în judeţul Prahova, la numărul 112 au fost efectuate 53.721 de apeluri, din care 23.633 au necesitat şi o intervenţie a Poliţiei. Implementat în România în urmă cu opt ani, în 2005, eficienţa acestui sistem depinde în mare masură şi de promptitudinea cu care acţioneaza serviciile de intervenţie în situaţiile de urgenţă semnalate prin apelurile la 112. Sistemul 112 funcţionează la nivelul întregii ţări, în toate reţelele de telefonie, fixe sau mobile. Sistemul Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă (SNUAU) este constituit din centre de preluare a apelurilor de urgenţă, având ca dotare un sistem operativ de telecomunicaţii, pentru anunţarea, recepţionarea, prelucrarea şi transmiterea către serviciile specializate de intervenţie ale Poliţiei, Pompierilor, Ambulanţei şi Jandarmeriei. Dispeceratele 112 funcţionează în fiecare reşedinţă de judeţ. Personalul Centrelor de Preluare a Apelurilor de Urgenţă 112 este compus din profesionişti care răspund la apelurile de urgenţă 24 din 24 de ore. Ei sunt instruiţi să asiste apelanţii în cazuri de urgenţă şi să-i ajute în cel mai scurt timp posibil. Convorbirile din sistemul 112 sunt înregistrate şi se păstrează 10 ani, astfel că apelarea abuzivă sau falsă se sancţionează cu amendă de la 100 la 500 de lei, iar anunţarea amplasării unui dispozitiv exploziv duce la acuzaţii de terorism sau tentativă de terorism. 112 nu reprezintă doar un număr de telefon, ci un ajutor rapid, care depinde, însă, de informaţiile vitale pe care le oferiţi. Astfel, când sunteţi puşi în faţa unei situaţii de urgenţă, fiţi calmi. Este foarte important să vă concentraţi asupra a ceea ce urmează să solicitaţi şi să răspundeţi corect la întrebările puse de operatoare. Dacă doriţi să beneficiaţi de serviciile puse la dispoziţie prin sistemul 112, nu ezitaţi să oferiţi prompt datele cerute de operator. De asemenea, trebuie să ştiţi numărul de telefon de pe care sunaţi, în mod contrar, apelul putând fi evaluat ca neserios.