Proprietara unei pizzerii italiene și-a găsit clienții care au plecat fără să plătească, cu ajutorul camerelor și al rețelelor sociale

Proprietara unei pizzerii din Civitanova Marche, Italia, a reușit să găsească două turiste franceze care au plecat fără să achite consumația, după ce a distribuit imagini surprinse de camerele de supraveghere pe rețelele sociale.

Cele două femei luaseră masa la pizzeria Ai Due Re, unde au comandat două pizza și patru pahare de Aperol spritz, acumulând o notă de plată de 44 de euro. După ce au terminat, au ieșit din local fără să plătească.

Michela Malatini, proprietara localului, a relatat pentru presa italiană că turistele au plecat „încet, ca și cum nimic nu s-ar fi întâmplat”. Ea a decis să facă publice imaginile de pe camerele de supraveghere, iar în scurt timp, cu ajutorul comentariilor și distribuirilor de pe Facebook, a reușit să le identifice. Cele două femei au fost găsite cazate într-un apartament de vacanță din oraș.

În dimineața următoare, Malatini s-a deplasat personal la locuința acestora și le-a prezentat nota de plată. Turistele au plătit imediat, fără să protesteze.

„Nu este vorba despre bani, ci despre respect. Astfel de episoade se întâmplă tot mai des și reprezintă o lipsă de considerație pentru munca personalului din restaurante. Din fericire, cu ajutorul camerelor și al experienței, putem identifica astfel de situații”, a declarat proprietara, citată de publicația Cronache Maceratesi.

Gestul ei a atras numeroase aprecieri pe rețelele sociale, unde a fost lăudată pentru curaj și pentru modul în care a rezolvat incidentul.

Cazuri similare au fost semnalate și în alte orașe din Italia. În iulie, câțiva tineri aflați într-un restaurant din Verbania au plecat fără să plătească, dar au fost nevoiți să se întoarcă după ce unul dintre ei și-a uitat telefonul pe masă. Proprietarul alertase deja poliția, care i-a așteptat la întoarcere.

Fenomenul „dine and dash” este considerat o problemă tot mai frecventă în Europa, inclusiv în Marea Britanie, unde restaurantele au semnalat pierderi financiare și stres crescut pentru angajați din cauza clienților care pleacă fără să achite nota.